Tại kwin6, chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân của bạn là tài sản riêng tư cần được tôn trọng và bảo vệ. Chính sách bảo mật này giải thích rõ ràng những gì chúng tôi thu thập, tại sao thu thập và bạn có quyền gì đối với dữ liệu của mình.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do kwin6 cung cấp tại kwin6.net. Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng, bạn đồng ý với các điều khoản thu thập và xử lý dữ liệu được mô tả trong tài liệu này. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ toàn bộ nội dung trước khi tạo tài khoản.
Để cung cấp dịch vụ an toàn, cá nhân hóa và tuân thủ quy định pháp luật, kwin6 cần thu thập một số thông tin từ người dùng. Chúng tôi chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết, không hơn không kém.
| Loại thông tin | Chi tiết thu thập | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Thông tin nhận dạng | Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số CMND/CCCD, ảnh giấy tờ tùy thân | Bắt buộc |
| Thông tin liên lạc | Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ thường trú | Bắt buộc |
| Thông tin thanh toán | Tên chủ tài khoản, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay), thông tin tài khoản ngân hàng | Bắt buộc |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử cược, lịch sử nạp/rút tiền, thời gian đăng nhập, game đã chơi | Tự động |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành, múi giờ | Tự động |
| Thông tin tùy chọn | Ảnh đại diện, biệt danh hiển thị, tuỳ chọn thông báo | Không bắt buộc |
Kwin6 không lưu trữ số thẻ tín dụng/ghi nợ đầy đủ hay mã CVV. Toàn bộ thông tin thanh toán nhạy cảm được xử lý trực tiếp qua cổng thanh toán được mã hóa của các đối tác MoMo, ZaloPay, ViettelPay và hệ thống ngân hàng – không đi qua máy chủ của kwin6.
Kwin6 sử dụng thông tin thu thập được với mục đích duy nhất là vận hành dịch vụ tốt hơn, bảo vệ người chơi và tuân thủ pháp luật. Dưới đây là danh sách đầy đủ các mục đích sử dụng dữ liệu của chúng tôi:
Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những điều đã liệt kê ở trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
Kwin6 không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người chơi với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Đây là cam kết không thể thay đổi của chúng tôi.
Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, kwin6 có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau:
Tất cả bên thứ ba được kwin6 ủy quyền xử lý dữ liệu đều phải ký hợp đồng bảo mật dữ liệu, đảm bảo họ chỉ sử dụng thông tin đúng mục đích được giao và áp dụng tiêu chuẩn bảo mật tương đương với kwin6.
Kwin6 đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để bảo vệ thông tin người chơi trước các mối đe dọa từ bên ngoài lẫn bên trong. Dưới đây là các lớp bảo vệ chúng tôi triển khai:
Thời gian lưu trữ dữ liệu: Theo yêu cầu pháp lý, kwin6 lưu trữ dữ liệu giao dịch và thông tin tài khoản trong tối thiểu 5 năm kể từ ngày tài khoản bị đóng hoặc giao dịch cuối cùng. Sau thời gian đó, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.
Giống như hầu hết các nền tảng trực tuyến, kwin6 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo bảo mật. Cookie là các tệp nhỏ được lưu trong trình duyệt của bạn khi truy cập kwin6.net.
| Loại cookie | Mục đích | Thời hạn |
|---|---|---|
| Cookie thiết yếu | Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản, xử lý giao dịch | Phiên làm việc |
| Cookie chức năng | Ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt hiển thị, tuỳ chọn game yêu thích | 1 năm |
| Cookie phân tích | Thống kê lưu lượng truy cập, phân tích hành vi người dùng (đã ẩn danh) | 2 năm |
| Cookie bảo mật | Phát hiện đăng nhập bất thường, ngăn chặn giả mạo phiên làm việc | 24 giờ |
Cookie thiết yếu là bắt buộc để kwin6 hoạt động đúng cách và không thể tắt. Các loại cookie khác có thể được quản lý qua cài đặt trình duyệt của bạn. Lưu ý rằng việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng nền tảng.
Ngoài cookie, kwin6 cũng sử dụng localStorage để lưu tùy chọn giao diện và Web Beacons trong email thông báo để biết email đã được đọc hay chưa. Tất cả công nghệ này đều hoạt động với mục đích cải thiện dịch vụ, không phục vụ quảng cáo bên thứ ba.
Với tư cách là chủ sở hữu dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà kwin6 đang nắm giữ. Mọi yêu cầu thực hiện quyền đều được xử lý trong vòng 72 giờ làm việc:
Bạn có quyền yêu cầu kwin6 cung cấp bản sao toàn bộ thông tin cá nhân đang được lưu trữ về bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp trong định dạng có thể đọc được trong vòng 5 ngày làm việc.
Nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác hoặc đã lỗi thời, bạn có thể yêu cầu kwin6 cập nhật lại. Một số thay đổi (như họ tên, ngày sinh) cần kèm giấy tờ xác minh.
Bạn có thể yêu cầu kwin6 xóa thông tin cá nhân của mình. Lưu ý: dữ liệu giao dịch tài chính phải được giữ lại tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật và không thể xóa trước thời hạn này.
Trong khi tranh chấp về độ chính xác của dữ liệu đang được giải quyết, bạn có thể yêu cầu kwin6 tạm ngừng xử lý thông tin đó cho đến khi vụ việc được làm rõ.
Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng máy có thể đọc được (JSON/CSV) để chuyển sang nền tảng khác nếu muốn.
Bạn có thể phản đối việc kwin6 sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào. Chúng tôi sẽ dừng ngay sau khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, hãy gửi yêu cầu đến support@kwin6.net hoặc liên hệ live chat 24/7 trên kwin6.net. Vui lòng cung cấp email đăng ký và thông tin xác minh danh tính để chúng tôi xử lý chính xác.
Kwin6 tuyệt đối không thu thập hay xử lý dữ liệu của người dưới 18 tuổi. Nền tảng của chúng tôi chỉ dành cho người trưởng thành từ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam.
Khi đăng ký tài khoản, người dùng phải xác nhận rằng mình đã đủ 18 tuổi. Trong quá trình xác minh danh tính (KYC), kwin6 sẽ kiểm tra ngày sinh trên giấy tờ tùy thân để đảm bảo điều này.
Kwin6 có thể cập nhật chính sách bảo mật này khi có thay đổi về dịch vụ, quy định pháp lý hoặc thực tiễn bảo mật tốt nhất. Mỗi khi có cập nhật quan trọng, chúng tôi sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ kwin6 sau khi chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản trước ngày chính sách mới có hiệu lực.
Mọi thắc mắc liên quan đến chính sách bảo mật của kwin6, hãy liên hệ với chúng tôi qua:
Chính sách bảo mật này phản ánh cam kết thực sự của kwin6 với người chơi Việt Nam. Chúng tôi không đặt những từ ngữ đẹp đẽ vào chính sách rồi làm ngược lại – mọi cam kết ở đây đều được thực thi trong thực tế và có thể kiểm chứng.
Không chỉ là lời hứa – đây là những tiêu chuẩn kỹ thuật và vận hành thực tế chúng tôi duy trì mỗi ngày.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ kwin6 đều được bảo vệ bằng lớp mã hóa cấp ngân hàng, không thể bị đọc trộm.
Kwin6 tuyệt đối không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân người chơi cho bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào.
Quy trình xác minh danh tính đầy đủ đảm bảo chỉ người thật mới sử dụng được tài khoản, bảo vệ bạn khỏi hành vi giả mạo và chiếm đoạt tài khoản.
Kwin6 không sử dụng mạng quảng cáo bên thứ ba hay pixel theo dõi hành vi người dùng phục vụ retargeting quảng cáo trên các nền tảng khác.
Hệ thống bảo mật của kwin6 được kiểm tra định kỳ bởi đơn vị kiểm định độc lập, đảm bảo tiêu chuẩn luôn được duy trì và cập nhật theo mối đe dọa mới nhất.
Đội ngũ hỗ trợ của kwin6 sẵn sàng tiếp nhận mọi câu hỏi liên quan đến bảo mật và quyền riêng tư bằng tiếng Việt bất kỳ lúc nào trong ngày.
Đăng ký tài khoản kwin6 miễn phí, nạp từ 50.000 ₫ và tận hưởng hơn 1.000 tựa game đỉnh cao với sự an tâm tuyệt đối rằng dữ liệu cá nhân của bạn luôn được bảo vệ nghiêm ngặt.